Cum se schimba/returneaza produsele

Conform legislatiei romane (OG 130/2000), poti solicita schimbarea sau returul produselor cumparate, in termen de 10 zile lucratoare de la data primirii acestora.

 Trimite-ne un mail pe contact @colanti.net cu motivul pentru care doresti inlocuirea sau returul acestuia. Solicitarea ta va fi inregistrata iar unul dintre reprezentantii nostrii iti va raspunde in cel mai scurt timp. Returnarea produselor se face pe cheltuiala clientului.

Termenul legal pentru returnarea banilor este de 30 zile iar acestia vor fi platiti prin transfer bancar. Daca este cazul, costurile de transport generate de returnarea produselor se vor scadea din suma ce urmeaza sa-ti fie returnata.